Encontrar, atrair e manter talentos estão entre os principais objetivos de qualquer organização. Para facilitar seu alcance, é importante que o time de Recursos Humanos (RH), responsável por essas atividades, saiba como fazer um processo seletivo assertivo.
Quando realizado de forma eficiente, este processo garante que as vagas em aberto sejam preenchidas com profissionais adequados para as funções, de forma rápida e com custo reduzido. Além disso, ele contribui para o aumento da satisfação interna e retenção de talentos.
Por esses motivos, apresentamos, neste artigo, as melhores práticas de como fazer um processo seletivo mais assertivo e eficiente, garantindo todos os benefícios para o seu negócio. Confira!
Apresente bem a vaga
O primeiro contato que um candidato possui com as posições do mercado é pela descrição da vaga. Neste momento, com base nas informações apresentadas, o profissional passa a demonstrar interesse ou não na oferta. Sendo assim, é importante criar um conteúdo de qualidade para atrair talentos adequados para a organização.
Uma boa descrição conta com informações essenciais. Por exemplo: cargo disponível, local e rotina de trabalho, responsabilidades do profissional, objetivos, formação e experiências necessárias, descrição da organização, cultura do ambiente de trabalho e informações sobre o processo.
Use canais estratégicos
De nada adianta uma descrição de vaga bem desenvolvida, se os melhores profissionais do mercado desconhecem as oportunidades da organização. Neste sentido, é importante buscar canais de comunicação estratégicos para fazer sua divulgação.
Entre as melhores opções, estão a internet — plataformas de emprego, redes sociais corporativas, como o LinkedIn, site da organização ou de parceiros —, o uso de banco de dados e presença em ações físicas, como feiras de negócio para processos longos de estágio e trainee.
Faça uma triagem de qualidade
A triagem de currículos é a primeira atividade de seleção a ser feita. Nela, é importante adotar critérios de escolha que façam sentido para eliminar candidatos que não se adequam às vagas, deixando apenas opções de qualidade para as próximas etapas de avaliação.
Utilize mais de um formato de avaliação
O mais indicado é utilizar um mix de formatos de avaliação durante o processo. Assim, é possível para analisar cada aspecto sobre os candidatos. Os mais indicados são:
- entrevista pessoal ou remota;
- resolução de cases;
- provas situacionais;
- testes online;
- gamification.
Algumas vagas exigem que o tempo de contratação seja mais rápido. Neste caso, elas podem ser realizadas no mesmo momento — uma entrevista pode passar por perguntas que exigem a resolução de um caso prático, por exemplo.
O que avaliar?
Os principais aspectos que devem ser avaliados durante o processo de contratação são:
- adequação do perfil do candidato com o perfil da vaga e a cultura organizacional;
- postura do profissional diante das perguntas;
- conhecimento sobre a organização, mercado e vaga;
- firmeza e coerência na fala e nas respostas apresentadas;
- confirmação de informações do candidato no currículo, como experiências e escolaridade;
- expectativa do candidato;
- compreensão do processo e dos próximos passos.
O ideal é ter um roteiro com perguntas e atividades que avaliam esses aspectos do profissional, identificando o quão apropriado ele é para a vaga, bem como para a organização. Alguns candidatos não são ideais para uma posição em aberto, mas podem ser mantidos no banco de dados, facilitando a seleção para vagas futuras.
Adote a tecnologia como parceira
É importante adotar soluções de TI para otimizar o processo de contratação. Existem diferentes opções de software e plataformas disponíveis no mercado que podem ser utilizadas para diferentes fins. Entre elas:
- plataforma para formar banco de talentos digital;
- ambiente para criar e distribuir vagas em diferentes plataformas na internet;
- software de análise de perfil comportamental (PDA);
- solução de Feedback 360 PDA;
- plataforma para desenvolver e acompanhar a execução de cada etapa do processo, bem como seus resultados.
Para fazer sua adoção de forma eficiente, é necessário entender o mercado e buscar um parceiro de qualidade, que oferece o melhor custo-benefício e atende as necessidades da organização. Escolher uma solução apenas por preço pode gerar mais problemas do que vantagens.
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