Recentemente descobrimos que o Accountability é um conceito que se centra no desenvolvimento do talento das organizações, e que define a capacidade que os líderes têm de exercer o seu papel, prestando contas pelos seus resultados de forma autónoma e responsável.
Ler Accountability – equipas mais responsáveis
Contudo, aplicar esta ferramenta nas companhias torna-se indispensável, sejam quais forem os seus objetivos e dimensão, uma vez que esta ferramenta pode gerar grandes resultados. A única forma de poder chegar a altos níveis de execução é precisamente assegurando que se vão fechando as pequenas lacunas de desempenho que, de forma natural vamos descuidando porque, no fim de contas, somos todos seres humanos e consequentemente falhamos.
Desta forma, independentemente do cargo que cada um ocupe, numa organização todos deveriam ter esta disposição para prestar contas dos seus resultados. Há que assegurar que todos tenhamos a capacidade de ir fechando estas lacunas.
Os passos a seguir para aplicar esta ferramenta nas equipas de trabalho são os seguintes:
- Objetivo – Estabelecer claramente um objetivo, assim cada membro poderá delimitar as suas funções e responsabilidades.
- Resultado – Dar acompanhamento ao resultado para saber se há ou não lacunas a atacar.
- Feedback – Acompanhar cada membro através de um diálogo constante sobre as suas atividades.
- Compromisso – Tanto as pessoas como as equipas devem fazer-se donos do que vão fazer desde o início, desde o momento em que se assume uma tarefa, – a priori-, desde que se aceita fazer parte de um projeto.
- Proatividade – Depois de que a equipa identifique o seu compromisso, pode propor planos de ação ou rotas para a sua execução.
- Responsabilidade – Significa que cada membro se vai assumir os resultados do seu trabalho com disposição para apresentar contas.
Queremos equipas comprometidas, com colaboradores capazes de estabelecer uma sinergia entre eles, com trabalho colaborativo e resultados significativos. Queremos equipas accountables!
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